Het kan gebeuren dat een medisch attest Medex verloren gaat en je daardoor in de problemen komt op het werk…
Het kan gebeuren dat een controlegeneesheer niet aanbelt en gewoon een ‘controlekaartje’ in de bus steekt…
Het kan gebeuren dat je ‘controlekaartje’ op een verkeerd adres terecht komt…
In het geval je vindt dat je geschaad bent doordat in het proces van de controles iets fout gelopen is of iemand zich niet aan de (gedrags)regels gehouden heeft, dan kan je een klacht formuleren.
Deze klacht kan je indienen via een klachtenformulier (goed opletten dat je bovenaan aanduidt welke taal je spreek, anders kan het zijn dat het formulier blanco blijft) of via
Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Vermeld in je klacht over wat het gaat en over wie het gaat, zodat Medex het nodige kan onderzoeken.
Tip: Denk aan de 5 W’s (Wie, Wat, Waar, Wanneer, Waarom)!